הכי נמכרים
מבצעי חג
10% הנחה על כל התכשיטים
שאלות ותשובות נפוצות
מהם זמני המשלוח?
אנחנו שולחים לכל הארץ עם שליח עד הבית. זמן ההגעה לרוב נע בין 2–5 ימי עסקים, בהתאם ליעד.
מה אם אני רוצה להחליף או להחזיר תכשיט?
אין בעיה – יש לכם 14 ימים להחזיר או להחליף, כל עוד התכשיט חדש ולא נעשה בו שימוש. אנחנו רוצים שתהיו מרוצים ב־100%.
ממה עשויים התכשיטים שלכם?
כל תכשיט עשוי משילוב של מטאוריטים אמיתיים שהגיעו מהחלל, יחד עם מתכות יוקרתיות כמו כסף או זהב 14K/18K.
איך אני יודע שהמטאוריט באמת אמיתי?
לכל תכשיט ASTRAOR מצורף אישור אותנטיות רשמי המאשר שמדובר במטאוריט אמיתי שנמצא, נבדק ואומת על ידי גיאולוגים מוסמכים, ומגיע עם חותמת מקורי, ביחד עם תעודה של מכון TMS
אנחנו עומדים מאחורי כל אבן ואבן – ובמקרה חריג שבו שלחתם את התכשיט למעבדה גאולוגית מוסמכת ונמצאה חוות דעת רשמית שהמטאוריט אינו אמיתי, תקבלו את כספכם בחזרה במלואו.
מותר להתקלח או להיכנס למים עם התכשיט?
אם קיבלתם מטאוריט שמצוין לגביו שהוא מתכתי בעיקרו – חשוב לדעת שמתכות טבעיות מגיבות ללחות ועלולות לפתח חלודה. זו לא תקלה אלא חלק מהאותנטיות של חומר שהגיע מהיקום. לכן יש להסיר את התכשיט לפני מקלחת, ים או בריכה, ולשמור אותו יבש בקופסה המקורית. גם במטאוריטים מסוג אבן מומלץ להימנע ממגע עם מים כדי לשמר את היוקרה והמראה לאורך שנים.
האם המטאוריט משנה צבע או מתפורר?
המטאוריט לא מתפורר, אך כיוון שמדובר בחומר טבעי – מתכתי או אבן – הוא עשוי לפתח סימני הזדקנות ייחודיים לו. במטאוריטים מתכתיים זה יכול להתבטא בחלודה עדינה אם נחשפים ללחות; באחרים זה יכול להיראות כווריאציות טבעיות במרקם או בגוון. זה חלק מהייחודיות והאותנטיות של האבן – לא פגם. בניגוד לחיקויים שנשארים מבריקים תמיד, כאן מדובר בחתיכה אמיתית מהיקום.
מה המשמעות של לענוד תכשיט עם מטאוריט?
לענוד ASTRAOR זה לא רק יופי – זה סמל אישי. כל תכשיט נושא איתו חלקיק מהיקום, עוצמה קדומה ומזכרת נצחית.
האם כל תכשיט ייראה אותו הדבר?
לא. כל מטאוריט הוא יחיד במינו עשוי ובנוי קצת אחרית – ולכן כל תכשיט ייחודי, ממש כמו האדם שעונד אותו.
איך לשמור על התכשיט לאורך שנים?
אנחנו ממליצים:
לנקות במטלית יבשה ורכה בלבד.
להימנע ממגע עם בשמים, קרמים, מים ומקורות לחות.
לשמור את התכשיט בקופסה המקורית כשהוא לא בשימוש.
האחריות לשמירה על המטאוריט היא של הלקוח, והחברה אינה נושאת באחריות לנזקים כתוצאה מחשיפה ללחות או מים.